FAQ
Questions fréquentes sur nos services de transport et de logistique
Quels types de services de transport proposez-vous ?
Nous offrons une gamme complète de services de transport, y compris le transport dédié (FTL), le transport en lots brisés (LTL), le service de consolidation ainsi que la livraison de colis, et des solutions spécialisées avec température contrôlée.
Est-ce que vous offrez un service de transport à température contrôlée ?
Oui, nous disposons de remorques multitempérature et de fourgons à température contrôlée, idéaux pour transporter des marchandises congelées, réfrigérées ou ambiantes, tout en garantissant le respect des normes de sécurité et de qualité des produits.
De plus, Nos équipements sont à la fine pointe pour assurer un suivi de la température en tout temps et nos procédures de livraison rigoureuses permettent une livraison an bon degré. Notre entreprise respecte l’ensemble des normes et la règlementation en vigueur garantissant ainsi la sécurité, l’efficacité et la conformité de ses opérations.
Quels sont les délais de livraison pour vos services de transport ?
Nos délais de livraison varient en fonction de la destination. En général, nous offrons des livraisons en 24 à 48 heures dans l’Est du Canada et vers les provinces maritimes. Les livraisons nationales peuvent être effectuées dans un délai optimisé selon votre besoin.
Qu'est-ce que le service de consolidation et comment fonctionne-t-il ?
Le service de consolidation permet de regrouper plusieurs commandes en un seul chargement, réduisant ainsi vos coûts de transport tout en optimisant l’espace de chargement. Ce service est idéal pour les expéditions à faible volume ou pour les régions moins densément peuplées.
Où se situe votre entrepôt et comment cela impacte-t-il le service ?
Notre entrepôt à température contrôlée est situé à Saint-Antonin, dans une zone stratégique situé aux portes d’entrées du Bas-Saint-Laurent, de la Gaspésie et des provinces maritimes, facilitant ainsi la distribution rapide et efficace de vos marchandises dans ces régions.
Proposez-vous des services de transport pour les entreprises et les particuliers ?
Oui, nous servons à la fois les particuliers et les entreprises avec des solutions sur mesure pour tous types d’envois, qu’il s’agisse de colis individuels, de palettes ou de cargaisons complètes.
Comment puis-je obtenir un devis pour vos services de transport ?
Vous pouvez obtenir un devis personnalisé en nous contactant directement via notre formulaire en ligne ou en envoyant un courriel à ventes@transportrdl.com. Nous vous fournirons une estimation rapide en fonction de vos besoins spécifiques.
Quelles zones géographiques desservez-vous ?
Nous desservons l’Est du Canada. Nous prenons en charge l’intégralité de la logistique, de la cueillette dans les grands centres urbains tels que Montréal, Toronto, Trois-Rivières et Québec, jusqu’à la livraison de votre marchandise partout sur le territoire desservi, notamment l’Est du Québec et les provinces maritimes. Cette solution est également disponible dans l’autre sens, de l’Est vers l’Ouest, pour le transport de marchandises destinées aux grands centres urbains.
Nous sommes là pour vous aider ! Contactez-nous, il nous fera plaisir d’y répondre.